各位學員您好：

本協會將於 115 年 07 月 01 日 起實施訓練課程新制，說明如下：

• 實施退費制：停用課程遞延表，異動申請改採退費辦理。
• 優化數位課程：電子講義與連結將提前至「課前一個工作日」發送，提供學員更充足的備課時間。

 

相關規範細節說明如下：

一、 實施日期

(一) 正式生效日： 自 115 年 07 月 01 日 起實施。

(二) 已受理案件： 於 115 年 06 月 30 日前已受理之遞延案件，仍可於原效期內使用；若逾期未申請使用，請填寫「課程退費申請表」（扣除行政作業費 200 元）。

範例：於114年 6 月已辦理之遞延案件，若未於 115年 6 月30日(含)到期前申請使用，請填寫「課程退費申請表」（扣除行政作業費 200 元）。

二、 停用課程遞延

(一) 自115 年 07 月 01 日起，將停用「課程遞延申請表」。

(二) 所有課程異動申請將採退費辦理，不再提供費用保留或遞延至其他課程之選項。

三、 退費級距標準

學員完成繳費後，若因故申請取消，請填寫「課程退費申請表」，說明如下：

(一) 開課日前 5 個工作日（含）： 全額退還所繳費用（不含銀行手續費）。

(二) 開課日前 4 個工作日（含）至開課前 1 日（含）： 所繳費用扣除行政作業費200元再予退還。

(三) 開課當日&數位（視訊）課程協會一旦發送電子講義及上課連結後，即不予退費申請。

(四) 不可抗力因素： 若因協會因素未開辦、人數不足或不可抗力因素（如颱風停班停課）取消課程，將辦理全額退費。

四、 抵用金使用規範

課程費用若有使用抵用金，一經申請抵用，該部分金額恕不接受取消、退費，亦不得折換現金或找零。

五、 優化數位課程

為提供學員更充裕的備課時間，數位課程之通知 Email（含上課連結及電子講義）將由原先的「課程當天」提前至 「課程前一個工作日」 發送，協會一旦發送電子講義及上課連結後，即不接受退費申請。

六、 申請與聯絡方式

• 報名課程前，請學員詳閱「訓練課程注意事項」。
• 請將填寫完成之申請表傳真至 (02)2768-0897 或 Email 至 sc22@iia.org.tw，並請於傳送後務必來電確認。
• 服務電話：(02)2768-0936 分機 22、23。