課程系列：

稽核人員管理技能系列

訓練類別：

替代或在職

地區：

台北

課程時數：

6小時

上課日期：

2017/11/20

上課時間：

9:00-16:00(共6小時)(16:10~測驗)

上課地點：

中華民國內部稽核協會-訓練教室   ( 台北市南京東路五段16號5樓 )        交通資訊

課程對象：

1.歡迎各界有興趣之人士，適合財務、會計、稽核、管理類人員及高階管理人員。
2. 配合「證期局」、「銀行局」、「保險局」、「投信投顧公會」內部稽核人員進修時數規定，參訓人員須通過測驗，始核發結業證明。
3. 配合上市、上櫃及興櫃公司 董事/監察人(含獨立) 持續進修規定，可核發學分證明。
4.配合CIA、CCSA、CGAP、CFSA、CRMA持續進修辦法，可登錄持續進修時數。

課程簡介：

您的內部稽核工作有亮點嗎？受查單位接受您的建議嗎？董監欣賞您的查核報告嗎？內部稽核人員除了專業查核技巧外，亦必須具有良好的人際關係，即透過溝通技巧、運用思考力及問題解決這些方面的軟實力，才能使工作進行順利，並增加內部稽核的附加價值。

課程目標：

加強內部稽核人員對溝通、思考及問題解決技巧，並應用在實務上。

課程大綱：

一、內部稽核的核心能力與創造價值
二、溝通:
(一)個人特質與溝通協調
(二)溝通的障礙與改善之道
(三)內部稽核工作的溝通-稽核規劃的溝通、執行稽核工作的溝通
及查核結果之溝通(含報告撰寫與表達)
三、思考的方法與應用-概念性、邏輯性、批判性、策略性及創造性思考
四、問題分析與解決
(一)問題的分類
(二)解決問題的流程
(三)如何增強創造力
五、案例研討

課程費用：

報名方式：

報名截止日：